Menschliche Denk- und Verhaltensweisen verstehen lernen!
Bessere Systeme designen
Besser Befragen, bessere UX Research Outcomes
Besser, stärker Argumentieren
2 spannende Tage mit 50 grundlegenden psychologischer Erkenntnisse, maßgeschneidert auf die Bedürfnisse von Personen, die im UX Umfeld arbeiten! Zahlreiche Übungen und Experimente veranschaulichen die wissenschaftlichen Grundlagen auf einfachste Art und Weise. Direktes Umsetzen der Inhalte leicht gemacht!
Das Seminar basiert auf der UX Psychology Lens® Methode. Das Karten Set sowie das 120 seitige farbige Handbuch in deutscher Sprache sind inkludiert. Die UX Psychology Lens® umfasst Erklärungsmodelle und konkrete Anweisungen zur Entschlüsselung konkreter Verhaltensweisen (z.B. User nimmt eine Funktion nicht wahr, obwohl sie in seinem Sicht Feld ist.), für methodische UX Aktivitäten (z.B. Interview mit Usern) und für Designs/Konzepte (z.B. Anwendung der UX Psychology Lens® auf Journey Maps).
Zielgruppe: Jede:r der an menschlichen Verhalten interessiert ist! Insbesondere: UX-Designer, UX-Researcher, Content Verantwortliche, UX Writer, Softwareentwickler, UX-Manager, Servicedesigner, Kundenservice, Qualität-Verantwortliche.