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Who we are
Our website address is: https://uxpsychologylens.com. It is operated by UX Psychology e.U. owned by Verena Seibert-Giller.Your rights as customer
When your order is placed, you will receive an order confirmation to the e-mail address you provided during the ordering process, which will contain information about the content of the order and the prices. As a customer, you can choose from the delivery options mentioned and relevant at the time. UX Psychology e.U., as operator of this web-shop assumes no responsibility for any damage occurring during transport or resulting from delays beyond its control. We accept returns within 14 days (date of delivery to date of return, shown by receipt of courier) if products have not been used, altered, or otherwise tampered with. Products must be returned in their original packaging. No products may be returned to us without prior written consent from UX Psychology e.U. and the return shipping costs have to be paid by the customer. After checking that the product is in the required state, we will inform you and return the costs of the product order, excluding the shipping costs.Comments
When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection. An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.Cookies
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How long we retain your data
If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.
For users that register on our website, we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
What rights you have over your data
If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.
What we collect and store
We collect information about you during the checkout process on our store. While you visit our site, we will track:
– Products you have viewed: we’ll use this to, for example, show you products you’ve recently viewed
– Location, IP address and browser type: we will use this for purposes like determining taxes and shipping
– Shipping address: we’ll ask you to enter this so we can, for instance, estimate shipping before you place an order, and send you the order!
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– Respond to your requests, including refunds and complaints
– Send you information about your account and order
– Process payments and prevent fraud
– Set up your account for our store
– Comply with any legal obligations we have, such as calculating taxes
– Improve our store offerings
– Send you marketing messages, if you choose to receive them
If you create an account, we will store your name, address, email, and phone number, which will be used to populate the checkout for future orders.
We generally store information about you for as long as we need the information for the purposes for which we collect and use it, and we are not legally required to continue to keep it. For example, we will store order information for legal tax and accounting purposes. This includes your name, email address, billing address, and shipping address.
We will also store comments or reviews, if you choose to leave them.
What we share with others
We only share information with third parties who help us provide our orders and store services to you.
Payments
We accept payments through PayPal. When processing payments, some of your data will be passed to PayPal, including information required to process or support the payment, such as the purchase total and billing information. Please see the PayPal Privacy Policy for more details.
Datenschutzbestimmungen und Rechtliches in Deutsch
Wer wir sind
Unsere Website-Adresse lautet: https://uxpsychologylens.com. Diese Seite wird betrieben von UX Psychology e.U., im Besitz von Verena Seibert-Giller.
Ihre Rechte als Kunde
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse, die Informationen über den Inhalt der Bestellung und die Zahlungsdetails enthält. Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, aus den jeweils genannten und relevanten Lieferoptionen zu wählen.
UX Psychology e.U., als Betreiber dieses Webshops, übernimmt keine Haftung für Schäden, die während des Transports oder durch nicht von UX Psychology e.U. zu vertretende Verzögerungen entstanden sind. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen (Datum der Lieferung bis Datum der Rücksendung, nachgewiesen durch den Empfang des Kuriers), wenn die Produkte nicht benutzt, verändert oder anderweitig manipuliert wurden. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von UX Psychology e.U. können keine Produkte an uns zurückgeschickt werden und die Kosten für die Rücksendung müssen vom Kunden getragen werden. Nachdem wir überprüft haben, dass sich das Produkt im gewünschten Zustand befindet, werden wir Sie informieren und Ihnen die Kosten der Produktbestellung exklusive der Versandkosten, zurückerstatten.
Kommentare
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Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit gespeichert. Auf diese Weise können wir Folgekommentare automatisch erkennen und genehmigen, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu halten.
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Welche Rechte Sie über Ihre Daten haben
Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie Informationen über Ihre personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich aller Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
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Was wir sammeln und speichern
Wir sammeln Informationen über Sie während des Bestellvorgangs in unserem Shop. Während Sie unsere Website besuchen, verfolgen wir
– Produkte, die Sie angesehen haben: Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen zum Beispiel die Produkte anzuzeigen, die Sie kürzlich angesehen haben.
– Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Bestimmung von Steuern und Versandkosten
– Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese einzugeben, damit wir zum Beispiel die Versandkosten abschätzen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung zusenden können!
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– Unser Shop-Angebot zu verbessern
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