Sie finden die deutschen rechtlichen Bestimmungen weiter unten. (You find the German version further down.)
Privacy terms and conditions
Who we are
Our website address is: https://uxpsychologylens.com. It is operated by UX Psychology e.U. owned by Verena Seibert-Giller.
Your rights as customer
When your order is placed, you will receive an order confirmation to the e-mail address you provided during the ordering process, which will contain information about the content of the order and the prices. As a customer, you can choose from the delivery options mentioned and relevant at the time. UX Psychology e.U., as operator of this web-shop assumes no responsibility for any damage occurring during transport or resulting from delays beyond its control. We accept returns within 14 days (date of delivery to date of return, shown by receipt of courier) if products have not been used, altered, or otherwise tampered with. Products must be returned in their original packaging.
The return shipping costs have to be paid by the customer. After checking that the product is in the required state, we will inform you and return the costs of the product order, excluding the shipping costs.
Comments
When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.
An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.
Cookies
If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year.
If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.
When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.
This website uses the Privacy Suite for WordPress by Complianz to collect and record Browser and Device-based Consent. For this functionality, your IP address is anonymized and stored in our database. This service does not process any personally identifiable information and does not share any data with the service provider. For more information, see the Complianz Privacy Statement.
How long we retain your data
If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.
For users that register on our website, we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
What rights you have over your data
If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.
What we collect and store
We collect information about you during the checkout process on our store. While you visit our site, we will track:
– Products you have viewed: we’ll use this to, for example, show you products you’ve recently viewed
– Location, IP address and browser type: we will use this for purposes like determining taxes and shipping
– Shipping address: we’ll ask you to enter this so we can, for instance, estimate shipping before you place an order, and send you the order!
We’ll also use cookies to keep track of cart contents while you’re browsing our site. When you purchase from us, we’ll ask you to provide information including your name, billing address, shipping address, email address, phone number, credit card/payment details, and optional account information like username and password. We’ll use this information for purposes, such as to:
– Respond to your requests, including refunds and complaints
– Send you information about your account and order
– Process payments and prevent fraud
– Set up your account for our store
– Comply with any legal obligations we have, such as calculating taxes
– Improve our store offerings
– Send you marketing messages, if you choose to receive them
If you create an account, we will store your name, address, email, and phone number, which will be used to populate the checkout for future orders.
We generally store information about you for as long as we need the information for the purposes for which we collect and use it, and we are not legally required to continue to keep it. For example, we will store order information for legal tax and accounting purposes. This includes your name, email address, billing address, and shipping address.
We will also store comments or reviews, if you choose to leave them.
What we share with others
We only share information with third parties who help us provide our orders and store services to you.
Payments
We accept payments through PayPal. When processing payments, some of your data will be passed to PayPal, including information required to process or support the payment, such as the purchase total and billing information. Please see the PayPal Privacy Policy for more details.
Datenschutzbestimmungen und Rechtliches in Deutsch
Wer wir sind
Unsere Website-Adresse lautet: https://uxpsychologylens.com. Diese Seite wird betrieben von UX Psychology e.U., im Besitz von Verena Seibert-Giller.
Ihre Rechte als Kunde
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse, die Informationen über den Inhalt der Bestellung und die Zahlungsdetails enthält. Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, aus den jeweils genannten und relevanten Lieferoptionen zu wählen.
UX Psychology e.U., als Betreiber dieses Webshops, übernimmt keine Haftung für Schäden, die während des Transports oder durch nicht von UX Psychology e.U. zu vertretende Verzögerungen entstanden sind. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen (Datum der Lieferung bis Datum der Rücksendung, nachgewiesen durch den Empfang des Kuriers), wenn die Produkte nicht benutzt, verändert oder anderweitig manipuliert wurden. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von UX Psychology e.U. können keine Produkte an uns zurückgeschickt werden und die Kosten für die Rücksendung müssen vom Kunden getragen werden. Nachdem wir überprüft haben, dass sich das Produkt im gewünschten Zustand befindet, werden wir Sie informieren und Ihnen die Kosten der Produktbestellung exklusive der Versandkosten, zurückerstatten.
Kommentare
Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, sammeln wir die Daten, die im Kommentarformular angezeigt werden, sowie die IP-Adresse und den Browser-Benutzer-Agent-String des Besuchers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.
Eine anonymisierte Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird (auch Hash genannt), kann dem Gravatar-Dienst zur Verfügung gestellt werden, um zu sehen, ob Sie ihn benutzen. Die Datenschutzrichtlinien des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nach der Freigabe Ihres Kommentars ist Ihr Profilbild im Zusammenhang mit Ihrem Kommentar öffentlich sichtbar.
Cookies
Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie sich damit einverstanden erklären, dass Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies gespeichert werden. Dies dient Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies sind ein Jahr lang gültig.
Wenn Sie unsere Anmeldeseite besuchen, setzen wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies zulässt. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
Wenn Sie sich anmelden, setzen wir außerdem mehrere Cookies, um Ihre Anmeldeinformationen und die von Ihnen gewählte Bildschirmdarstellung zu speichern. Die Anmelde-Cookies bleiben zwei Tage lang gespeichert, die Cookies für die Bildschirmoptionen ein Jahr lang. Wenn Sie “Remember Me” wählen, bleibt Ihre Anmeldung zwei Wochen lang erhalten. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, werden die Anmelde-Cookies entfernt.
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Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit gespeichert. Auf diese Weise können wir Folgekommentare automatisch erkennen und genehmigen, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu halten.
Bei Nutzern, die sich auf unserer Website registrieren (falls vorhanden), speichern wir auch die persönlichen Daten, die sie in ihrem Nutzerprofil angeben. Alle Nutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (sie können jedoch ihren Benutzernamen nicht ändern). Auch die Administratoren der Website können diese Daten einsehen und bearbeiten.
Welche Rechte Sie über Ihre Daten haben
Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie Informationen über Ihre personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich aller Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
Sie können auch verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus verwaltungstechnischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen.
Was wir sammeln und speichern
Wir sammeln Informationen über Sie während des Bestellvorgangs in unserem Shop. Während Sie unsere Website besuchen, verfolgen wir
– Produkte, die Sie angesehen haben: Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen zum Beispiel die Produkte anzuzeigen, die Sie kürzlich angesehen haben.
– Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Bestimmung von Steuern und Versandkosten
– Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese einzugeben, damit wir zum Beispiel die Versandkosten abschätzen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung zusenden können!
Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern, während Sie auf unserer Website surfen. Wenn Sie bei uns einkaufen, bitten wir Sie, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkarten-/Zahlungsdaten und optionale Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort anzugeben. Wir verwenden diese Informationen unter anderem für folgende Zwecke:
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– Ihre Anfragen zu beantworten, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
– Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern
– Ihr Konto für unseren Shop einzurichten
– Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, wie z. B. die Berechnung von Steuern
– Unser Shop-Angebot zu verbessern
– Ihnen Marketingnachrichten zu senden, wenn Sie diese erhalten möchten
Wenn Sie ein Konto einrichten, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die wir für künftige Bestellungen an der Kasse verwenden werden.
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Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten so lange, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir sie sammeln und verwenden, und wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren. Zum Beispiel speichern wir Bestellinformationen für steuerrechtliche und buchhalterische Zwecke. Dazu
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